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Le Comptoir du Soin

35 avenue du Colombier

19600 ST PANTALEON DE LARCHE

05 55 23 53 17

lecomptoirdusoin19@orange.fr

 

Sur rendez-vous mardi et jeudi de 9h30 à 18h, mercredi de 9h à 13h, vendredi de 9h30 à 19h et samedi de 8h30 à 17h

 

REGLEMENT AMIABLE DES LITIGES - MEDIATION DE LA COSOMMATION

Conformément aux dispositions des articles L 611 - 1 et R 612 - 1 et suivants du Code de la Consommation concernant le règlement amiable des litiges : 

Lorsque le consommateur a adressé une réclamation écrite au professionnel et qu'il n'a pas obtenu satisfaction ou de réponse dans un délai de deux mois, il peut soumettre gratuitement sa réclamation au médiateur de la consommation. Le médiateur doit être saisi dans un délai maximal d'un an à compter de la réclamation initiale. 

Le médiateur MCP MEDIATION peut être saisi directement en ligne à l'adresse suivante : www.mcpmediation.org ou par courrier

MEDIATION DE LA CONSOMMATION et PATRIMOINE - 12 Square Desnouettes - 75015 PARIS

 

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